【アクティブシニア向け賃貸住宅】「へーベルVillage」の新サービス『安心・安全・健康長寿応援メソッド』が4月開始

2022.02.24

旭化成ホームズ株式会社が運営する元気なシニア向け賃貸住宅「へーベルVillage（ヴィレッジ）」では、2022年4月より新サービス『安心・安全・健康長寿応援メソッド』の提供を開始。どんなサービスなのか、詳細をご紹介します。

シニア向け安心賃貸住宅「へーベルVillage」は、自立からフレイルの高齢者を対象とした自由で自立した生活を応援する「住まい」です。

居室の広さは1LDK～2LDK（45～75㎡）で、夫婦での入居も可能。常駐スタッフがおらず、食堂も用意されていないため、これまでと変わらない暮らしを送ることが出来ます。

【へーベルVillageの特徴】
■居室の広さ：1LDK～2LDK（45～75㎡）
■サービス：社会福祉士等の相談員による定期面談、見守り・駆けつけ、医療機関連携、入居者同士のコミュニティ形成サポート
■入居者の平均年齢：79歳

新サービス『安心・安全・健康長寿応援メソッド』では、これまでの「自宅より安心・安全な住まい」を目指した取り組みに「健康長寿」の視点を加えたサービスとして開発。

①設計（DESIGN）：入居者同士の交流を促すコミュニティラウンジ
②相談員（COUNSELING）：従来の課題解決・ケア視点に健康長寿視点を追加した面談を実施
③しかけ（SERVICE）：スタッフを介さず入居者同士の交流を促すためにデジタルサイネージを活用

①設計（活動・交流を促す住環境）、②相談員（健康長寿視点の面談）、③しかけ（交流を促す・見守り）が一体となり、「へーベルVillage」入居者の健康長寿なくらしに貢献することを目指しています。

エントランスから続いているコミュニティラウンジは、住居者の共用空間として買い物や散歩帰りの休憩、家族の待ち合わせや送迎タクシー待ちの一時待機場所などで利用されています。

このコミュニティラウンジ内にて、他の入居者と交わした会話をきっかけに、入居者数人でランチ会に出掛けるといった多様な交流が生まれている実態が明らかになりました。

新たに、コミュニティラウンジを“入居者の利用実態に合わせた交流の場”として定義し、温熱環境を整えソファセットを設置。ゆっくりと2～3人で座って会話ができる空間を作り、顔を合わせた入居者同士の交流を促す仕様にしています。

これまで実施されてきた月1回の相談員（社会福祉士など）による面談では、お困りごとの相談やインシデント（事故）予防などを主な視点とされていましたが、新サービスでは新たに開発された「イキイキ！応援シート」を使用。

フレイル予防に重要な健康長寿の3要素「運動・栄養・交流（社会参加）」でアドバイスとはたらきかけを実施します。

「イキイキ！応援シート」は、入居者と相談員とのコミュニケーションツールとして使用されます。

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さらに、入居者の共有空間であるコミュニティラウンジにて、デジタルサイネージを活用したコンテンツ配信を実施。

コンテンツ配信の内容は、入居者の手作り作品や散歩時の風景を写した写真などを投稿いただく入居者参加型の「写真館」、リアル旅行気分で共有体験ができる「バーチャル旅行」、日々の継続で生活体力を維持する「ラジオ体操」などを配信。

2021年10月に先行して実施されたトライアルでは、「3人で風景写真を見てどこの写真か話をしたのよ」「こういう作品を出してもいいのね、次に投稿しようかしら」「昔住んでいた町だから視聴するつもり」などの意見があり、入居者同士の交流や行動を促すような効果が期待できます。

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