東京都渋谷区に本社を構える「株式会社MIHARU」は、シニア向けコンシェルジュサービス『もっとメイト』の新たなプログラム「スマートフォン個別講座」を東京都にて開始。(→「デジタルシニア」とは?)
今回は、「スマートフォン個別講座」のサービス内容や特徴などをご紹介します。
シニア向けコンシェルジュサービス「もっとメイト」
「株式会社MIHARU」が展開するシニア向けコンシェルジュサービス「もっとメイト」は、人生100年時代をより良く歳を重ねることを目的に、シニアの豊かで彩りのある生活をお手伝いするサービス。
具体的には、高齢者に対して定期的な「傾聴」を行い、日常の中で抱える悩みを解消したり、願望の実現をサポートします。
⇒【高齢者向けオンライン講座】デジタル化についていけない方向けの老舗スマホ・パソコン教室
「スマートフォン個別講座」のサービス内容
①暮らしをより豊かに
“コロナ禍でなかなか会えない家族とテレビ電話で顔を見て話をしたい”など、日常を「より快適で楽しい暮らしを送れる」内容の教室になっています。(→「オンライン帰省」とは?)
②自分のペースでじっくりと
1対1の対面講座となっているため、自分のペースでゆっくり楽しく学べます。
③自宅やカフェでゆっくりと
「もっとメイト」の講師が、感染対策を徹底した上でご利用者の自宅や近くのカフェに伺って教室を実施します。
④お困りごとは何度でも
高いホスピタリティと傾聴力を有するライフコンシェルジュが講師として伺うため、困っていることをまとめて解消したい方にオススメです。
「スマートフォン個別講座」の利用者の声
スマートフォンがこんなに便利だなんて!なんとなく怖いし難しそうと電源もつけなかったのに、今では好きなことを調べられたり、とても楽しい!暮らしが広がっていくわ!(83歳女性)
娘がLINEを入れてくれたのだけれど、使い方が全く分からなかったの。でも少しずつできるようになって、家族のグループLINEにメッセージを送ったら、孫に褒められた!(77歳女性)
スマートフォンなんてもう歳だし…と諦めていたけれど、講師の方が何回でも丁寧に教えてくれるから、意外と簡単にできた!今は、欲しいものが何でも見つかるネットショッピングが楽しいよ!(82歳男性)
家族は忙しそうでなかなか聞けないし、コロナ禍で外出を控えているから、講師が家に来てくれるので助かる。スマートフォン以外のことにも相談に乗ってもらえて、毎回会うのが楽しみ!(78歳女性)
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千葉県にある株式会社スノー・カンパニーでは、高齢者(シニア)のためのスマートフォン・パソコン教室「パソコムプラザ」を、全てオンライン化。 教室の開校20周年を迎えた2020年10月5日からは、講座のオンライン化によって、住まい関係なく全国どこでもご自宅で授業が受けられるようになりま...
編集部レポート・スマホアプリ編 時代は令和へと移り変わり、今ではシニアも当たり前にスマホを持つ時代。息子・娘さんからスマホを持たされたはいいものの、何のアプリも使ってないという方は少なくないはず。 中にはガラケーに戻りたいと思っているシニアの方もいるかもしれません。前回好評だった『【2019...