【AIは敵？味方？】シニア150名に聞いた「AIに対する本音」

目まぐるしいスピードで進化しているAI。シニア世代はAIの進化に対してどう考えているのでしょうか。

（株）BEYOND AGEは、全国の50歳～65歳の男女150名を対象に「生成AI利用に対する懸念調査」を実施しました。シニア男女のAIに対する率直な声を見てみましょう。

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シニアはAIに勝つ？勝てない？

はじめに、AIには勝てないかどうかと尋ねると、「一部の分野では」、「完全に」を合わせると9割以上がAIへの敗北を認めていました。AI が自身の能力を凌駕する存在として広く認識されています。

特に4割以上が「完敗」を感じており、その進化速度に圧倒されている様子が見受けられます。もはやAIと戦うのではなく、得意領域を任せて人間ならではの価値発揮に注力する、新たな協働関係の構築が求められています。

AIに仕事を奪われるのはあと何年？

次に、仕事が生成AIに奪われるかどうか聞いてみると、「しばらくは奪われない」という楽観的な回答は約4割にとどまり、残る6割が10年以内に自身の仕事がAIに奪われると予測しています。特に「3年〜10年以内」という回答がボリュームゾーンの一つとなっており、技術の進化スピードを肌で感じ、近い将来に自身の役割が置き換わるという危機感を現実的に抱いている層が多いことが分かります。

AIが及ぼす給与への影響について

生成AI普及後の給与に及ぼす影響について聞いてみました。すると、「変わらないと思う」が最多となり、「下がる」を上回りました。Q1で能力的な敗北を認めながらも、それが直ちに自身の待遇悪化に直結するとは限らないと考えているようです。AIによる業務変革が、必ずしも賃金低下を意味しないという冷静な見方が主流と言えます。

AIが浸透したらシニアは何が心配？

AIが広く浸透した後に心配なことを着てみると、単独では「特にない（28.0%）」が最多ですが、残る7割以上は何らかの不安を感じています。その内容は「働き口の喪失（20.7%）」「給与低下（18.7%）」といった経済的な懸念から、「社会との断絶（16.7%）」「やりがいの喪失（16.0%）」といった精神・社会的な懸念までほぼ均等に分散しており、AIがもたらす影響の多面性と、各人が抱くリスク認識の多様性が浮き彫りになりました。

仕事を奪われないためにシニアはAI対策している？

では、生成AIの台頭に対し仕事を奪われないために何か対策をしているのでしょうか。過半数の54.0％が「特に何もしていない」と回答。危機感を持ちつつも、具体的な行動に移せていない実態が浮き彫りになりました。

一方で、対策済みの層は「AI不可侵スキルの習得」や「AI活用スキル」に注力しており、準備の有無による二極化が進んでいます。今後のキャリア形成には、意識を早期に行動へ変えることが不可欠です。

シニアが考える「AIに奪われない仕事」とは

 

AIに代替されにくい仕事とはどのようなものなのでしょうか。その特徴として、「感情への寄り添い（42.7％）」と「肉体労働（30.0％）」が突出し、全体の7割以上を占める結果となりました。

かつては人間独自の強みとされた「創造性」や「意思決定」の期待値は低く、AIが苦手とする物理的な現場対応や、心を通わせる情緒的価値が「最後の聖域」として強く意識されていることが窺えます。

シニアにとってAIは敵？味方？

最後に、AIはシニアにとって敵か味方が聞いてみました。すると、「味方（13.3%）」「どちらかといえば味方（60.7%）」を合わせると、74%がAIを肯定的（味方）に捉えています。Q1等で自身の能力不足や代替の危機感を抱きながらも、AIを排除すべき「敵」とは見なさず、むしろ自身の業務を助け、生活を豊かにしてくれるパートナーとして受容していることが分かります。恐れと期待が同居する中で、共存への現実的な適応が進んでいると言えます。

以上、全国の50歳～65歳の男女150名を対象に「生成AI利用に対する懸念調査」でした。AIを脅威と考えず、有効活用しながら暮らしの利便性を上げていきたいものですね。

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