スマホやタブレットなどデバイスを使いこなすデジタルシニアやお買い物が好きなシニアの中には、ネット通販を頻繁に利用している人も多いでしょう。コロナ禍で利用者が増えたと同時に、最近では詐欺も頻発しています。
何を隠そう、筆者はつい先日ネット通販詐欺に遭いました。自分は引っかからないと思っていたので大変ショックを受けましたが、この経験は世の参考になるのではと思い直し、一連の流れを語ることにしました。誰にでも起こることなので、ぜひ多くの方に知っていただきたいと思っています。
そこで今回は、筆者体験談をもとに「ネット通販詐欺の実態」をご紹介します。
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ネット通販好きシニアに必見「ネット通販詐欺の実態」を解説！
筆者のネット通販詐欺被害・概要
ネット通販が大好きな筆者は、最近とても気に入った美容アイテムがあり、大量購入しようと思っていました。しかし、特定の店舗でしか買えないもので、そこまで行くのが面倒だったため、販売しているネット通販サイトを探すことにしました。
検索トップページにメルカリがヒットしましたが、筆者はメルカリを利用したことがなかったので、一般的なネット通販サイトを探し直しました。
そこで見つけたのが、初めて見るネット通販サイト。Yahoo!オークションのように個人が出品しているサイトでした。
普段はAmazonや楽天など大手サイトで購入する筆者。見た瞬間から怪しいと思いましたが、「小さい通販サイトもあるだろう」と思い直し、お目当ての商品の購入手続きを済ませました。
翌日、注文確認メールが届きます。メールには支払い方法と振込口座が記載されていました。
支払い方法は銀行振込。しかし、購入手続き中に支払い方法を選択した覚えがありません。筆者は普段クレジットカード払いなので、銀行振込はほとんどしないのです。そして、振込口座の名義は、なぜか中国人と思われる名前。この時点で怪しいです。
しかし、筆者は「個人が出品しているから個人名義なんだ」と思い込み、ネットバンクから振り込んでしまったのです。
注文確認メールには「ご入金完了次第入金金額と名義ご連絡いただければ幸いです。（原文ママ）」という一文があったので、素直な筆者は振込完了メールを送信。
1時間後、先方から意味不明なメールが届きました。
お世話になっております。
ご利用いただき、ありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、最近キャンペーン中、注文数量急増ので、
本日支払った人数が多すぎて、送金口座が限度額になりました。
商品をご希望でしたら、新しい口座をお知らせさせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
よろしくお願いします。（原文ママ）
送金口座が限度額に達したので注文は受け付けられない。よって、商品を購入したい場合は新たな口座を教えるとのこと。
全く意味がわかりません。そんなことを言われても既に筆者は振込んでいます。ですので、既に振込済みの旨を記し、証拠となる振込結果照会のスクリーンショットを添付して返信しました。
返信後、やっと「詐欺かもしれない」と思いました。そしてすぐにネット通販詐欺について調べました。
その結果、詐欺だと確信しました。ネットで見つけた記事にあった「ネット通販詐欺が疑われる特徴」に該当していたからです。
該当していた「ネット通販詐欺が疑われる特徴」
該当していたのは以下の３つです。
１、支払い方法が銀行振込のみ
２、個人口座（外国人名義の個人口座が多い）
３、極端に価格が安かった
１に関しては、注文確認メールに記載されていました。筆者は選択した覚えなし。最初から決まっていたのです。
２に関しては、前述のとおりです。
３に関しても見事に該当。通常価格の半額以下でした。この時点でやめておけば良かったのですが、やめなかったのは、商品紹介ページに「店を再開する目処がないのでお譲りする」と書いてあったからです。出品者は自身で店舗を構えている、けれど再開しないから譲ると装っていたので、ここまで安くても特に疑いませんでした。
上記以外にも、怪しい点がありました。注文確認メールが手動、通販サイト自体が陳腐なことです。しかし、筆者は「小さいサイトだからこういうこともあるだろう」「陳腐なサイトもあるよね」と思い込んでしまったのです。
その後、返信はありません。
「ネット通販詐欺」に遭ったらどうする？
ネット通販詐欺にあったらどうすればいいのでしょうか。早速調べてみると、以下の手順が書いてありました。
・警察署に被害届を提出
・送金先の金融機関に連絡
これが王道のようです。
さて、この後に筆者はどう対応したのでしょうか。次回に続きます。
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